常言道:“良言一语暖三冬,恶语伤人六月寒。”这句很朴实的俗语却很经典地再现了语言的魅力。一个正直善良的人是会用最温馨暖爱的语言去抚慰寒冬里的人们的;一个心存感激的人会珍惜每一个送他每祝福给他鼓励的人;一个热情快乐的人会用激昂欢畅的语言去感染身边的人;一个幸福温馨的人会用蜜意的心怀,甜润的语言去关爱身边的人。有的教师在与学生交流时,常常会因说话直率而伤害学生,而让自己处于尴尬的境地。有时也会由于说话时的口不择言,而让自己陷于前后矛盾的境地。在自己陷于尴尬之时,怎么样用巧妙的语言来化解矛盾,让气氛和缓,这里面有一些技巧我们可以学习。
在遇到尴尬的时候,要学会不动声色,假装糊涂,用幽默的语言自嘲,或在别人尴尬时幽他一“默”,让尴尬气氛轻松化解。
第一招:及时自嘲,化解尴尬。
现在的中学生,由于见识的增长,对事物都有自己独特的看法。有时在聊天的过程中,不自觉的就将同学伤害了。俗话说的“说者无意,听者有心”就是说的这种情况。如果你是因为自己的优势自喜而没注意到别人的缺陷,那这时我们就可以采用“及时自嘲”的方法, 让听者知道你是无意的,从而达到化解矛盾的目的。
高个子王老师喜欢篮球,平时爱和同学们侃篮球。这天,他又跟一大群同学在那侃上了。只听他说:“打篮球就是要个子高才好啊。像姚明,要是没那身高,怎么能那么威风?要长得像武大郎,哪成啊?”这时,只听旁边一小个子李平“哼”了一声。王老师猛然想起,李平因为自己长得矮小,最讨厌人说“武大郎”三字了。气氛一时凝固了,同学们也都怔住了。王老师愣了一下,急中生智,马上说:“不过,长得高也不是好事,像姚明,走哪儿也不方便。”大家忙问:“怎么说?”“长得太高,一不小心就会碰头啊。所以,得天天把头低着走。”王老师摸着自己的额头说:“这不,这个包就是前两天碰的。要像李平这么个,哪会遇上这种倒霉事啊?”大家会心一笑,李平也释然了。假如王老师没有及时自嘲,以后说到篮球李平肯定不会再插嘴。李平会觉得王老师在同学面前扫了自己面子;其他同学也会觉得王老师说话不会顾及别人的感受,而不再做他的篮球听众。王老师幽了自己一 “默” ,把自己的身高优势变成劣势,虽没有说矮有哪些好处,但可以便李平在心理上得到平衡,其他同学也会认为王老师有急才,王老师就不至于失去一大批热心听众和朋友了。
第二招:转移视线,化解矛盾。
有时候,我们在与学生交流时只顾着自己的话题,或者想当然的说一些话,而这些话是不正确或者不适合在那个时候说的,这样就会对旁边同学的自尊心造成伤害。这时我们不妨巧妙地转移话题,让尴尬场面化解。
小良同学因为自己成绩差,很自卑,也很敏感。一天下午,他正低头走路,突然听到有人在叫自己。他看见是吴老师他们,便不想过去。吴老师却急了:“别磨蹭了,过来吧!老是这么慢腾腾的,成绩怎么搞得好啊?”小良一下子火了:“我成绩差是我自己的事,关你什么事啊?你看不惯就别看啊!”吴老师这才注意到自己着急说错话了,要接着话头说下去已不可能,于是灵机一动,故意问同行的同学:“你们知道这星期的黑板报是哪个班的第一啊?”大家虽觉有点突兀,却也一起答道:“我们班啊!”“那你们知道大功臣是谁啊?”“不知。”大家摇头。吴老师走过去拍着小良的肩说:“这里不是?没有小良的生花妙笔,画出那么漂亮的插图,写出那么漂亮的字,我们班哪能得第一啊?”“是啊,是啊。”大家都点头称是,小良的脸色和缓了,吴老师才趁机说:“小良,其实刚才我们正商量着怎样向你学习呢。要不,你教我们画画,我们帮你补数理化,怎么样?”小良脸一红,不好意思地说:“好。”
一场尴尬化于无形。我们都可能会有“口不择言”的时候,这时,直接的解释可能会让矛盾激化。那么我们就要机智地岔开话题,先缓解剑拔弩张的局面,再作说明,才能将误会消除。
第三招:机智巧妙,巧言应变。
许多教师与学生的互动讨论过程中,会产生一种“纠缠”的过程,同学无法沿袭正确的思考路径进行,问题处于一个“柳暗花明疑无路”的处境,其实此时同学的灵感是一瞬间的,稍纵即失的,而且最关键的是同学此时是非常不自信的,他们害怕讲错,他们害怕失败,对答案的正确率把握不大,这种忐忑的心理促使他们犹豫,徘徊,焦急,但是灵感却在急促,跳跃式的迅速的在同学的脑海中盘旋,因此,此时的教师一定要紧紧捕捉同学的智慧灵感,用眼神,用语言大加褒奖:如:你好棒,我跟你想得一样的;或者,你是怎么想出来的,等等,让同学感受成功的喜悦,同时更增强了同学热情参与讨论的信心。
一同学,向老师请教一道题的解法,师:你试作将该问题分解成若干个基本问题
生活中,名人们用机智幽默的语言,化解尴尬的例子很多。像我们敬爱的周总理,一次在一个国际性的会议结束后,一个美国记者见总理使用的是一支派克铅笔,于是说:“您堂堂总理,也使用我们的派克铅笔吗?”面对别有用心的问话,总理微微一笑,答道:“说起这支笔,那话就长了。这是一个从朝鲜战场归来的朋友送给我的,是战利品。朋友送我的礼物,我怎好不收呢?”总理没有否认使用派克笔这一事实,却巧妙地说起了这笔的来历,揭露美国侵略的罪行,让美国记者无话可答。这些生动的事例,都可以教会我们,当我们在与学生的交往中遇到尴尬时,怎样巧妙地化解。大凡有卓识的的教师都积极主张教师在与学生的交往中善于巧妙地运用语言“激励、唤醒、鼓舞”学生,构建和谐平等的师生关系,使他们感到“老师亲”而又“亲近老师”。不注重语言艺术的老师,是很难与学生打成一片,就像一尊雕像;没有幽默感的教师,则是一潭死水。对于正确处理好师生交流中的突发事件,尤其需要巧妙的语言这一润滑剂。
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